Ochrana osobných údajov

Domov /

Ochrana osobných údajov

 

Posledná aktualizácia: 18. august 2025

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na webovú stránku https://nata-dent.sk a všetky služby poskytované spoločnosťou NATA-DENT s.r.o.

1. Správca osobných údajov

NATA-DENT s.r.o.
Bernolákova 5009/16
Levice 93401
Slovenská republika

E-mail: natadentambulancia@gmail.com
Telefón: +421908376575
Webová stránka: https://nata-dent.sk

2. Právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

  • Súhlasu – pri registrácii na webovej stránke, pri zasielaní newslettera
  • Plnenia zmluvy – pri poskytovaní zdravotných služieb
  • Oprávneného zájmu – na účely marketingu, zlepšovania služieb
  • Zákonnej povinnosti – vedenie zdravotnej dokumentácie podľa slovenského práva

3. Aké osobné údaje spracúvavame

3.1 Základné identifikačné údaje

  • Meno a priezvisko
  • Dátum narodenia
  • Adresa bydliska
  • Telefónne číslo
  • E-mailová adresa
  • Číslo občianskeho preukazu/pasu

3.2 Zdravotné údaje

  • Zdravotná dokumentácia pacienta
  • Anamnéza a zdravotný stav
  • Informácie o vykonaných zákrokoch
  • Rentgenové snímky a fotodokumentácia
  • Výsledky vyšetrení

3.3 Technické údaje

  • IP adresa
  • Informácie o prehliadači
  • Návštevnosť webovej stránky
  • Cookies súbory

4. Účely spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na:

  • Poskytovanie zdravotnej starostlivosti a vedenie zdravotnej dokumentácie
  • Komunikáciu s pacientmi (objednávky, pripomienky)
  • Fakturáciu a účtovné účely
  • Zlepšovanie kvality našich služieb
  • Marketingové účely (s vaším súhlasom)
  • Plnenie zákonných povinností podľa zdravotníckeho práva

5. Doba uchovávania údajov

  • Zdravotná dokumentácia: 10 rokov od poslednej návštevy (podľa zákona)
  • Kontaktné údaje: do odvolania súhlasu
  • Účtovné doklady: 10 rokov
  • Marketingové účely: do odvolania súhlasu
  • Technické údaje: 24 mesiacov

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

  • Zdravotnými poisťovňami – na účely refundácie
  • Laboratóriami – pri odborných vyšetreniach
  • Účtovnými službami – pri spracovaní faktúr
  • IT podporou – na údržbu systémov
  • Orgánmi verejnej moci – v prípade zákonnej povinnosti

7. Medzinárodné prenosy údajov

Niektoré naše služby môžu využívať systémy umiestnené mimo EÚ:

  • Google služby (Google Maps, Gmail) – USA
  • Facebook/Instagram – USA
  • WhatsApp – USA

Tieto prenosy sú zabezpečené primeranými zárukkami v súlade s GDPR.

8. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo:

8.1 Právo na informácie

Máte právo vedieť, ako spracúvavame vaše osobné údaje.

8.2 Právo na prístup

Máte právo získať kópiu svojich osobných údajov, ktoré spracúvavame.

8.3 Právo na opravu

Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

8.4 Právo na vymazanie

Máte právo požadovať vymazanie svojich údajov v určitých prípadoch.

8.5 Právo na obmedzenie

Máte právo požadovať obmedzenie spracúvania svojich údajov.

8.6 Právo na prenosnosť

Máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte.

8.7 Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu údajov na účely marketingu.

8.8 Právo odvolať súhlas

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez ovplyvnenia zákonnosti spracúvania.

9. Bezpečnosť údajov

Vaše osobné údaje chránime pomocou:

  • Technických opatrení: šifrovanie, zabezpečené servery, prístupové hesla
  • Organizačných opatrení: školenie personálu, obmedzený prístup
  • Fyzických opatrení: zabezpečené priestory, uzamykateľné skrine

10. Súbory cookies

Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

11. Zmeny v zásadách

Tieto zásady môžeme aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na webovej stránke.

12. Sťažnosti

Ak máte sťažnosť na spracúvanie vašich osobných údajov, môžete sa obrátiť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12
820 07 Bratislava
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Telefón: +421 2 32 31 32 14

13. Kontakt

Pre otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás kontaktujte:

NATA-DENT s.r.o.
Bernolákova 5009/16
Levice 93401

E-mail: natadentambulancia@gmail.com
Telefón: +421908376575
Webová stránka: https://nata-dent.sk

Toto vyhlásenie je v súlade s nariadením GDPR a slovenským zákonom o ochrane osobných údajov.